Affaires en nuage
Choisissez votre Téléphonie d’Affaires Cloud et obtenez :
- toutes les fonctionnalités auxquelles vous vous attendez –tout comme si vous disposiez d’un commutateur à-même vos locaux;
- des appels entrants illimités;
- des appels locaux et interurbains illimités partout au Canada et aux États-Unis;
- un numéro de téléphone pour votre entreprise et des numéros individuels pour chacun des utilisateurs;
- un répondeur vocal automatique pour votre entreprise, programmable selon vos besoins.
*Les taxes, les droits réglementaires ainsi que les autres frais applicables sont en sus.
À partir de
27$/mois
L’avantage babyTEL
Concentrez-vous sur vos activités d’entreprise. Laissez-nous gérer votre solution de téléphonie affaires.
Commandez en ligne et profitez des avantages dès maintenant.
- Obtenez des numéros de téléphone locaux; accédez aux services partout au Canada et aux États-Unis.
- Obtenez de l’aide lorsque vous en avez besoin grâce au service à la clientèle accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Une solution de téléphonie affaires plus intelligente
- Fiez-vous à notre répondeur vocal automatique pour l’acheminement des appels aux différents services ou aux membres de l’équipe.
- Reliez les bureaux à succursales multiples et les utilisateurs entre eux.
- Accédez à vos messages vocaux et aux documents télécopiés via votre boîte de courriel.
Fiabilité et qualité
- Fiez-vous sur un temps de montée se situant à 99,95 % pour les appels entrants sur nos lignes téléphonique avec stratégies de redondance et de basculement fiables.
- Advenant une défaillance de la connexion Internet, transfert automatique des appels vers un appareil cellulaire ou une ligne de secours.
- Obtenez de l’aide lorsque vous en avez besoin grâce au service à la clientèle accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Votre bureau, branchez-vous, où que vous soyez
- Les utilisateurs peuvent raccorder leur ligne téléphonique partout au moyen d’une connexion Internet.
- Chaque employé possède son propre numéro de téléphone; il peut conserver les numéros existants.
- Créez des numéros virtuels régionaux aux emplacements sélectionnés.
Connexion et gestion conviviales
- Configurez et gérez vos services en ligne et en toute facilité.
- Faites le suivi de vos frais de services et de l’historique de vos appels en temps réel.
- Les utilisateurs peuvent facilement accéder aux réglages personnels et effectuer des contrôles.
Une meilleure solution d’affaires
Bénéficiez d’une solution de téléphonie affaires rehaussée, sans les complications liées à l’achat et à l’installation d’un autocommutateur privé, et au processus de soutien.
Qualité et fiabilité
Fiez-vous sur notre infrastructure à haute accessibilité, grâce à la redondance, la sécurité, l’optimisation et à la surveillance 24 heures sur 24.
Appels gratuits
Appelez GRATUITEMENT d’autres abonnés babyTEL partout à travers le monde – n’utilisez aucune de vos minutes d’appel et évitez de payer des frais d’appel interurbain.
Gestion du compte en ligne
Il suffit de vous connecter pour gérer votre compte, mettre à jour l’information, modifier vos préférences, ajouter de nouveaux services, visualiser la facturation et le détail de vos appels.
Succursales multiples desservies
Raccordez les bureaux à succursales multiples, les télétravailleurs et les travailleurs itinérants au moyen d’un même PBX IP centralisé.
Numéros virtuels
Configurez un numéro de téléphone local unique à l’endroit où vous exercez vos activités d’affaires. Créez des numéros locaux pour chaque bureau ou chaque employé. Vous pouvez aussi garder votre numéro existant.
Boîte vocale et messages vocaux par courriel
L’abonné peut enregistrer un message d’accueil personnalisé et accéder aux messages vocaux par téléphone ou par courriel.
Afficheur et appel en attente
Fiez-vous à la fonction identification de l’appelant pour connaître instantanément la provenance d’un appel. Liez les fonctions identification de l’appelant et appel en attente. Vous pouvez ainsi en tout temps connaître l’identité de l’appelant sur l’autre ligne.
Services 911
Accédez rapidement au service 9-1-1. Prenez note que le Service 9-1-1 de babyTEL est différent des services traditionnels 9-1-1.
Satisfaction garantie ou argent remis
babyTEL offre une garantie de 14 jours. Pour les comptes téléphoniques d’affaires la garantie est applicable jusqu’à quatre utilisateurs par compte. Pour les autres comptes la garantie est applicable à la première ligne par compte, mais pas pour les lignes additionnelles. Selon l’accord de garantie, babyTEL rembourse les frais d’activation, le premier mois de service, les coûts de location d’appareils et les frais de transport. Tout paiement pour achat de matériel est aussi remboursé.
Pour être admissible à cette garantie de remboursement, l’usager doit (i) mettre fin au service durant la période de 14 jours suivant la date d’anniversaire et (ii) tout appareil doit être retourné dans les 14 jours suivant la date d’annulation du service et (iii) le compte du client ne doit pas indiquer plus de 250 minutes d’utilisation. L’usager demeure responsable des frais d’interurbains, d’assistance-annuaire et des autres frais d’utilisation encourus qui ne sont pas admissibles au remboursement. CETTE GARANTIE NE S’APPLIQUE PAS AUX COMPTES QUI FONT ÉTAT DE PLUS DE 250 MINUTES D’UTILISATION ET CES COMPTES NE SONT PAS ADMISSIBLES AUX REMBOURSEMENTS D’AUCUN DES FRAIS DÉCRITS CI-DESSUS.
Tous les appareils retournés doivent être remis dans leur emballage original, avec le code CUP ou le code à barres intact. Toutes les composantes, ainsi que tous les manuels d’instructions et les carte(s) d’enregistrement doivent être inclus. Les appareils doivent être retournés avec un numéro d’autorisation valide obtenu du service à la clientèle de babyTEL. Pour obtenir un numéro d’autorisation pour le retour du matériel, l’usager doit communiquer avec service@babyTEL.net. L’usager assume la responsabilité des coûts et risques liés à l’expédition des équipements. CETTE GARANTIE NE SERA PAS HONORÉE SI L’USAGER NE SE CONFORME PAS À L’UNE OU L’AUTRE DE CES CONDITIONS.
Pourquoi payer des frais supplémentaires pour systems PBX quand vous pouvez aller à
Plan d’affaires en Nuage
-
Aucuns frais d’activation
-
Le compte d’affaires de la compagnie principale inclut deux numéros de téléphones
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Frais de 27 $/ms incluant un numéro de téléphone et un usager
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Frais de 27 $/ms pour chaque poste téléphonique supplémentaire incluant un numéro de téléphone
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Chaque poste téléphonique nécessite un téléphone Aastra IP, voir notre séléction sur notre site Internet
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SVP prendre note que le plan d’affaires en Nuage est compatible avec les téléphones Aastra IP 6700i et 6800i
Puis-je garder mon numéro?
Numéros sans frais
Accédez à votre compte babyTEL en ligne pour ajouter un numéro sans frais et ainsi permettre aux gens qui le souhaitent, de vous rejoindre plus facilement. Tous les appels entre abonnés babyTEL sont toujours GRATUITS partout dans le monde! Aucuns frais ne vous seront donc facturés chaque fois qu’un abonné babyTEL vous appelle à votre numéro sans frais.
Vous possédez déjà un numéro sans frais. Vous souhaitez cependant bénéficier des avantages et fonctionnalités qu’offre babyTEL? Il vous suffit de communiquer avec nous. À votre demande, nous transférerons votre numéro chez babyTEL, et ce, sans frais.
Tarifs liés aux appels sans frais utilisés dans le cadre d’un forfait de service vocal :
| Catégorie de numéros | STarif d’installation | Tarif mensuel | Minutes incluses | Minutes non incluses |
|---|---|---|---|---|
| É.-U./Canada1 | 10,00 $ | 5,00 $ | 125 | 2,9 ¢ |
| É.-U. seulement2 | 10,00 $ | 5,00 $ | 125 | 2,9 ¢ |
Tarifs liés aux numéros sans frais utilisés dans le cadre d’un forfait de service de télécopie :
| Catégorie de numéros | STarif d’installation | Tarif mensuel | Minutes incluses | Minutes non incluses |
|---|---|---|---|---|
| É.-U./Canada1 | 10,00 $ | 5,00 $ | 100 | 3,5 ¢ |
| É.-U. seulement2 | 10,00 $ | 5,00 $ | 100 | 3,5 ¢ |
1. Les numéros de téléphone aux États-Unis et au Canada ne peuvent être rejoints qu’à partir du Canada ou des États-Unis, à moins que l’appelant soit un abonné de babyTEL. 2. Seuls les numéros de téléphone aux É.-U. peuvent être rejoints à partir des É.-U. à moins que l’appelant soit un abonné de babyTEL.
Numéros virtuels
Accédez à votre compte babyTEL en ligne afin de vous procurer un numéro de téléphone virtuel supplémentaire et d’établir une présence virtuelle dans une nouvelle région où vous pouvez recevoir des appels.
Le tarif mensuel pour vous procurer un numéro virtuel babyTEL est établi à 5,95 $; les frais d’activation uniques sont de 9,95 $
Soumission pour Affaires en Nuage
Le Service d’Administrateur
Le service administratif s’occupe de la partie technique et de la confurgation de votre nouvelle installation téléphonique pour le plan d’affaires en Nuage.
Le service administratif inclut la configuration du compte de compagnie, du transfert des anciens numéros téléphoniques aux nouveaux, des nouveaux utilisateurs, des groupes, de la réceptionniste automatisée, de l’horaire, du traitement des appels entrants et réguliers ainsi que des liens avec le RoamBaby.
Ce service s’applique uniquement pour un usager avec un numéro de téléphone par compagnie et sans contrat.
Aucun contrat
Aucun remboursement pour service rendu
Obtention du profil de l’utilisateur
Pour obtenir un profil d’utilisateur vous devez remplir le formulaire du profil de l’utilisateur pour chacun de vos utilisateurs. Vous pouvez mettre deux utilisateurs par formulaire, SVP suivre les indications suivantes :
- Adobe Reader est nécessaire pour remplir le formulaire.
- Si vous avez Adobe Reader, passer à l’étape suivante :
- Si vous n’avez pas Adobe Reader, cliquez sur l’onglet suivant :
- Téléchargez le formulaire PDF : Profil de l’utilisateur (
formulaire-profil-utilisateur.pdf 450kb ) - Ouvrez le formulaire que vous aurez sauvegardé avec l’application Adobe Reader et remplissez tous les champs requis.
- Après avoir complété le formulaire, le sauvegarder et retourner le en PDF à : VOIP@NuevoNet.com
Frais pour configuration du compte principal: Offre spéciale 99.99$, rég.150$.
Frais de configuration pour usager additional: 25$/ch
Frais de formation par telephone: 75$/h
incluant l’explication du système téléphonique et de toutes les configurations, (minimum 1 h).